Qualitätspolitik

Von Anfang an hatten wir ein klares Ziel vor Augen: Wir wollten die Quelle des Know-hows für alle kleinen und mittleren Hersteller von Landmaschinen sein. Bei CAMPOAGRÍCOLA sind wir davon überzeugt, dass „bei gleicher Qualität der Preis und bei gleichem Preis die Qualität verbessert werden muss“. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, ein Qualitätsmanagementsystem gemäß der Norm ISO 9001:2015 einzuführen, um den Service für unsere Kunden zu verbessern.

Die Geschäftsführung von CAMPOAGRÍCOLA betrachtet das Qualitätsmanagementsystem als eine Möglichkeit, die Tätigkeit des Unternehmens auf der Grundlage einiger grundlegender Säulen zu organisieren, wie die Qualität der Produkte, die Zufriedenheit der Kunden und die ständige Verbesserung der Effizienz des Systems.

Zu diesem Zweck stützt sich das Qualitätsmanagementsystem von CAMPOAGRÍCOLA auf die folgenden Grundsätze:

  • Die Qualität und ihre Verbesserung liegen in der Verantwortung aller Mitarbeiter des Unternehmens. Aus diesem Grund konzentriert das Unternehmen seine Anstrengungen darauf, kompetentes, ehrliches, verantwortungsbewusstes und entsprechend ausgebildetes Personal zu haben und über die geeigneten materiellen Mittel zu verfügen, um seine Dienstleistungen zu erbringen.
  • Qualität wird durch die Planung, Durchführung, Überprüfung und Verbesserung des Managementsystems erreicht, wobei sowohl der interne als auch der externe Bereich des Unternehmens berücksichtigt und die festgelegten Ziele überwacht werden.
  • Qualität ist auf die Zufriedenheit aller Kunden und Interessenten ausgerichtet, indem sich die gesamte Organisation verpflichtet, deren Bedürfnisse und Anforderungen sowie die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen und die der Produkte und Dienstleistungen selbst zu erfüllen.
  • Qualität basiert auf der kontinuierlichen Verbesserung der Produktionsprozesse und der Erbringung von Dienstleistungen sowie auf der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems, wobei die Fehlervermeidung ein wesentlicher Aspekt ist.
  • Qualität veranlasst uns, der technologischen Entwicklung und den möglichen Verbesserungen, die uns neue Technologien bieten, höchste Aufmerksamkeit zu schenken.
  • Qualität erfordert das Engagement und die Zusammenarbeit aller. Deshalb wird diese Politik an alle Mitarbeiter von CAMPOAGRÍCOLA weitergegeben, damit sie sie kennen und verstehen.

  • Die Unterstützung sowohl des Managementteams als auch der Mitarbeiter ist für die wirksame Anwendung dieser Grundsätze unbedingt erforderlich. Diese Politik steht allen interessierten Parteien auf Anfrage zur Verfügung.